Autamme Suomessa asuvia venäjänkielisiä navigoimaan ja löytämään tarvittavat tiedot Kelan, TE-toimiston, Omakannan, Veron, Postin ja muiden sivustoilta, sosiaalipalvelujen ja osastojen verkkopalveluiden käytössä, asuntojen haku-ja vuokraussivustoilla, työpaikkojen ja koulutuspaikkojen löytämisessä sekä digitaalisten työkalujen ja laitteiden (puhelimet, tabletit, älypuhelimet, tietokoneet) käytössä. Voit aina ottaa meihin yhteyttä saadaksesi apua, jos sinulla on kysyttävää älypuhelimen, tabletin tai tietokoneen käytöstä. Näytämme sinulle, kuinka voit lisätä tarvittavat sovellustiedostot ja määrittää ilmoitukset matkapuhelimeesi tai sähköpostiisi.

Tavoitteenamme on tehdä moderneista digitaalisista palveluista saavutettavampia ja kätevämpiä Suomen venäjänkielisille asukkaille.

Ketä ja miten autamme?

Autamme järjestöjä

Autamme järjestämään nykyaikaisen paperittoman toimiston, perustamaan sähköisen dokumentinhallinnan ja arkiston; opetamme luomaan graafisia materiaaleja, raportteja ja tilastoja sähköisessä muodossa sekä käyttämään verkkoalustoja tapahtumien järjestämiseen. Koulutamme myös vapaaehtoisia auttamaan väestöä.

Koulutamme vapaaehtoisia

Koulutamme vapaaehtoisia eri puolilla maata, jotta he puolestaan voivat auttaa ihmisiä käyttämään sähköisiä palveluita (mukaan lukien sosiaalipalvelut) ja käsittelemään erilaisia digitaalisia laitteita.

Kouluttamamme vapaaehtoiset neuvovat väestöä 17 kaupungissa Suomessa.

Tuemme ikäihmisiä

Pidämme säännöllisesti Digiklubija ja muita ikäihmisille suunnattuja koulutustilaisuuksia, joissa ymmärrämme yhdessä sähköisten palvelujen asioita ja käytämme aktiivisesti digitaalisia laitteita.

Tapahtumien osallistujat oppivat käyttämään itsenäisesti kaikkia suomalaisten sähköisten palvelujen ominaisuuksia..

Opastamme lapsia, nuoria ja heidän vanhempiaan

Autamme lapsia ja nuoria käyttämään Internetiä ja sosiaalista mediaa turvallisesti, opimme luomaan graafisia materiaaleja ja erilaisia digitaalisia projekteja. Vanhemmille opetetaan verkkoturvallisuutta ja kuinka heidän lapsensa voi välttää ei-toivotut seuraukset käyttäessään Internetiä.

Järjestämme verkkoseminaareja

Toteutamme verkossa säännöllisiä infotilaisuuksia koskien erilaisten asiakirjojen laatimista, ilmoittautumisia, hakemuksia, ajanvarausta, terveys- ja sairauskertomusten tarkistamista, työnhakua ja ansioluettelon lähettämistä sekä monia muita arkipäiväisiä asioita sähköisesti kotoa poistumatta.

Tarjoamme henkilökohtaista neuvontaa

Digitaalisten laitteiden ja sähköisten palvelujen käyttöön liittyville kysymyksille tarjoamme henkilökohtaista neuvontaa henkilökohtaisesti Helsingissä sekä puhelimitse tai vastaa kysymyksiin sähköpostitse.

Käännämme tietomateriaaleja, lomakkeita ja laadimme ohjeita

Sähköisten palveluiden työskentelyn helpottamiseksi käännämme eri osastojen lomakkeita venäjäksi, käännämme tarpeellisimmat tietomateriaalit, teemme paperi- ja videoohjeita